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PROMOUVOIR L'ACCEPTATION DE LA CARTE EN MODE CONTACT ET SANS-CONTACT
A PARTIR DU 1er €

   En Octobre dernier, le Ministre des Finances M. Michel SAPIN a présenté dans un document intitulé "Stratégie nationale sur les moyens de paiement", les différents axes de réflexions et travaux visant à "moderniser l'économie en répondant au mieux aux besoins des utilisateurs". Parmi l'ensemble des orientations définies figure la volonté de voir se développer et se généraliser
l'acceptation de la carte bancaire, notamment à partir du 1er € afin de favoriser l'essor de solutions
de paiement innovantes telles que le sans-contact.
Une signalétique spécifique a par conséquent été développée pour promouvoir ces évolutions et est
désormais disponible auprès des acquéreurs. Elle sera proposée par les établissements bancaires aux
commerçants.

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Les grands enjeux

La révolution numérique constitue l'enjeu majeur que doivent relever les acteurs du commerce de détail. Elle impacte le point de vente par l'émergence de nouvelles technologies au service des vendeurs et des clients. Plus généralement, elle modifie, en profondeur, le rapport avec les clients :

  • celui-ci s'inscrit désormais dans un véritable parcours dans lequel les interactions se multiplient
  • les informations dont le client dispose rééquilibrent la relation en faveur des consommateurs
     

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Nos chantiers en cours

Aujourd'hui le Commerce est en pleine mutation. Depuis de nombreuses années, Mercatel accompagne ces mutations et travaille à la prise en compte des évolutions technologiques et des nouveaux modèles économiques.  A ce titre, Mercatel anime un certain nombre de chantiers auxquels chaque adhérent est invité à participer.

  • Conséquences opérationnelles du règlement européen relatif aux commissions d'interchange
  • Déploiement de paiement sans contact
  • Dématérialisation du titre restaurant
  • Transformation des moyens de paiement traditionnels .....

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