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POSITION SUR L'EVOLUTION DE L'AUTHENTIFICATION FORTE
DES TRANSACTIONS CARTES E/M COMMERCE DANS LE CADRE DE LA DSP2

La version finale des RTS SCA (Normes Techniques Réglementaires) publiée le 13 mars 2018 est le fruit de nombreux échanges entre plus de 200 parties prenantes des paiements en Europe. Des incertitudes subsistent à la lecture des textes et des interprétations divergentes émergent au sein de la Place européenne.
Cette contribution élaborée dans le cadre du Conseil Consultatif Commerce - CB propose une interprétation fidèle à l'esprit des textes, cohérente avec des parcours clients démontrés et appréciés à la fois par les banques, les commerçants et les consommateurs.

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Les grands enjeux

La révolution numérique constitue l'enjeu majeur que doivent relever les acteurs du commerce de détail. Elle impacte le point de vente par l'émergence de nouvelles technologies au service des vendeurs et des clients. Plus généralement, elle modifie, en profondeur, le rapport avec les clients :

• celui-ci s'inscrit désormais dans un véritable parcours dans lequel les interactions se multiplient
• les informations dont le client dispose rééquilibrent la relation en faveur des consommateurs

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Nos chantiers en cours

Aujourd'hui le Commerce est en pleine mutation. Depuis de nombreuses années, Mercatel accompagne ces mutations et travaille à la prise en compte des évolutions technologiques et des nouveaux modèles économiques.  A ce titre, Mercatel anime un certain nombre de chantiers auxquels chaque adhérent est invité à participer.

• Conséquences opérationnelles du règlement européen relatif aux commissions d'interchange
• Déploiement de paiement sans contact
• Dématérialisation du titre restaurant
• Transformation des moyens de paiement traditionnels .....

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