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EVOLUTIONS
2010 : MERCATEL s'efforce de tirer les leçons d'une crise économique profonde et durable qui conduit les entreprises à se recentrer sur les fondamentaux de leur métier.

Dans cette période complexe, MERCATEL déploie tous ses efforts pour fédérer les enseignes sur les dossiers majeurs et les partager avec les partenaires – fournisseurs, banques, SSI – dans la recherche de solutions qui correspondent aux réelles attentes et reposent sur un vrai R.O.I.

Le client est plus que jamais "au centre" de toutes les initiatives qui sont et seront prises par les enseignes. Il y a d'une part la reconfiguration des magasins et la reconquête de nouveaux espaces de chalandises comme le centre-ville, mais aussi l'orientation forte vers une plus grande intégration d'Internet pour tendre vers une notion de structure multi-canale qui va se généraliser.
En conséquence, cette Relation Client suppose des évolutions vers la notion plus élargie de "parcours client" pour répondre à la mobilité des consommateurs.

2010 ouvre incontestablement une nouvelle ère du paiement et donc de la monétique : le SEPA qui libère les initiatives qui ne feront que s'accélérer par la combinaison d'un nouveau cadre juridique un nouvel espace économique de nouveaux acteurs les évolutions technologiques…

Le Commerce devra intégrer progressivement ces évolutions en apportant des solutions aux questions qui priment encore sur les certitudes…

Ce mois-ci...







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Huit bonnes raisons d'adhérer à Mercatel

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téléphone: 01 70 64 30 79
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COMMENT DEVENIR MEMBRE DE MERCATEL ?

Mercatel, est au sein du Conseil du Commerce de France qui est la représentation nationale du commerce français, la structure en charge de l'analyse et la gestion des systèmes de paiement et des nouvelles technologies de l'information.

HUIT BONNES RAISONS D'ADHÉRER À MERCATEL

1. Etre à la source de l'information du secteur Commerce – Distribution - Services,

2. Participer aux groupes de réflexion et d'analyse concernant l'avenir de ces différents secteurs,

3. Peser sur les décisions des autorités publiques nationales, européennes et internationales,

4. Partager avec les autres entreprises les plus dynamiques les analyses et les expériences…,

5. Bénéficier d'une plate-forme privilégiée de discussion avec les organismes financiers,

6. Profiter, en cas de difficulté, d'une approche globale des dossiers : juridique, technique, marketing et financier,

7. Solliciter une assistance personnalisée pour vous aider à décoder ou à résoudre les problèmes auxquels vous seriez confronté,

8. Faire partie d'un réseau de professionnels confrontés aux mêmes problématiques que vous.

MODALITÉS D'ADHÉSION

Ouverte à toutes les entreprises, impliquées dans les domaines de la distribution, des systèmes de paiement et des technologies de l'information et après avis consultatif du bureau de Mercatel.

Vous souhaitez faire une demande d'adhésion, remplissez le bulletin.



- Contact - Tel: 01 70 64 30 79 -