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Aujourd'hui 14 mai 2018
Walmart contre Amazon, Paylib qui veut devenir le couteau suisse du paiement en France et Apple qui lancerait une carte de crédit.
Tendances : Retail, les clients exigent plus de sécurité de leurs données.
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La cybersécurité pourrait permettre aux distributeurs d'obtenir un nouvel avantage concurrentiel, selon le dernier rapport du "Digital Transformation Institute" de Capgemini. Les consommateurs sont prêts à dépenser plus sur les boutiques en ligne des enseignes ayant adopté de solides mesures de cybersécurité et de protection des données. (Source Ecommercemag.fr). |
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Tendances : Les Français sont prêts à changer d'enseigne pour une meilleur expérience client.
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Les résultats de la quatrième vague de l'Observatoire des comportements des consommateurs par Odoxa et Emakina révèlent que si les Français se disent fidèles aux marques et aux enseignes qu'ils fréquentent, ils apportent une attention croissante au rapport "Expérience-Prix". 48% des personnes interrogées ont préféré se rendre dans une enseigne différente de celle qu'ils fréquentent habituellement au cours des derniers mois. (Source Ecommercemag.fr). |
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Innovation et Applications : Les 1ers haut-parleurs à écran dotés de Google Assistant vendus en juillet.
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Les premiers haut-parleurs intelligents dotés d'un écran tactile et équipés du concierge digital de Google seront commercialisés en juillet 2018. Baptisés Smart Displays, ces concurrents du Echos Show d'Amazon seront fabriqués par les partenaires de Google, Lenovo, LG, Sony et JBL.(Source LSA). |
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Innovation et Applications : Avec Alexa d'Amazon, Lego veut raconter des histoires interractives aux enfants.
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Quand on vous disait qu'il fallait s'interresser aux consommateurs dès leur plus jeune âge. Lego lui aussi l'a compris, en s'associant avec Amazone pour offrir des histoires interractives aux enfants via l'assistant vocal Alexa. Elles visent à aider les 2-5 ans dans l'apprentissage des mots, la résolution de problèmes et la capacité à suivre des instructions de montage. (Source LSA). |
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Innovation et Applications : Auchan Dardilly supprime le cash des mains de ses employés.
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L'hypermarché a basculé en full cash management. Autrement dit, les employés ne manipulent plus d'espèces pour se concentrer sur la relation client. Cette solution a été implantée de pair avec le nouveau logiciel de caisse Rapid, lui aussi en pilote sur Dardilly. (Source LSA). |
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Transformation des Entreprises : Walmart prend le contôle de Flipkart aux dépens d'Amazon
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La bataille autour de l'e-commerçant indien Flipkart a été remportée par Walmart. Le géant de la distribution va débourser 16 milliards de dollars pour mettre la main sur 77% des parts de l'e-marchand, au nez et à la barbe d'Amazon. (Source LSA). |
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Transformation des Entreprises : Unicanal, pourquoi les entreprises doivent fusionner totalement leurs canaux de vente.
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A l'heure du "New Retail", les enseignes doivent se tourner vers une fusion totale de tous leurs canaux de vente car e-commerce et points de vente physiques ne feront bientôt plus qu'un, explique Johan Fermaud, senior manager digital chez Keyrus dans cette tribune. (Source LSA). |
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Paiements : Paylib veut devenir le couteau suisse du paiement en France
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C'est une nouvelle fonctionnalité sur laquelle Paylib fonde beaucoup d'espoirs. Après le paiement en ligne et en proximité, les clients des six banques partenaires pourront faire des transferts d'argent de personne à personne d'ici l'été. Ceux de BNP Paribas peuvent utiliser les service dès à présent. (Source lesechos.fr). |
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Paiements :BNP Paribas déploie le virement entre particuliers par SMS.
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Pour compléter l'article précédent, cet article de Ecommercemag.fr nous apporte quelques précisions en ce qui concerne BNP Paribas. Depuis ce mercredi 9 mai, la solution Paylib propose une nouvelle fonctionnalité de paiement mobile entre particuliers. Il sera désormais possible d'envoyer et de recevoir de l'argent d'un numéro de téléphone à un autre via l'application. BNP Paribas est la premiere banque à déployer le service. (Source Ecommercemag.fr). |
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Paiements : iZettle se rêve en Square européen.
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La jeune pousse suédoise officialise son intention de s'introduire en Bourse cette année. Elle espère lever 2 milliards de couronnes suédoises (190,7 millions d'euros) pour accélérer son développement. (Source lesechos.fr). |
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Paiements : Cartes de débit, MasterCard fait une percée au Royaume-Uni
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L'offensive de MasterCard sur le marché britannique des cartes de débit commence à porter ses fruits. Le réseau international de paiement ne pesait que 5% d'un marché britannique dominé par Visa. Il va y porter son poids à 20% grâce à un important contrat conclu avec Santander. (Source lesechos.fr). |
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Paiements : Apple lancerait une carte de crédit avec Goldman Sachs.
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C'est une "probable" nouvelle incursion majeure de la part d'un géant de la tech dans l'univers bancaire. La carte, siglée Apple Pay, serait lancée début 2019, selon le Wall Street Journal.(Source lesechos.fr). |
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Paiements : DSP2, les fintech prennent d'assaut l'initiation de paiement
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La DSP2 amène dans ses bagages, outre les API, de nouveaux services dont un, le PISP ou initiateur de paiement. Comme son nom l'indique, ce service permet d'initier un virement depuis et vers n'importe quel compte. De nombreuse fintech s'y interressent. (Source journaldunet.com) |
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Paiements : BPCE : "Apple Pay, Samsung Pay, le décollage prendra du temps."
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Le groupe Banques Populaires/Caisses d'Epargne proposent désormais à ses clients les deux plateformes de paiement NFC depuis un smartphone. L'occasion d'interroger Jean-Philippe van Poperinghe, directeur stratégie offres B2C. (Source zdnet.fr). |
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