Aujourd'hui 15 avril 2019Les Galeries Lafayette qui se lancent dans l'occasion, les Amazon Go qui vont accepter les paiements en espèces et un mot sur la biométrie comportementale. Tendances : Personal Shopper, bien plus qu'un chatbot.
Tendances : Facebook Messenger un moyen de communication efficace pour les commerçants en ligne.
Tendances : Expérience utilisateur : l'année 2019 sera mobile, sociale, responsable et personnalisée.
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