Aujourd'hui 14 novembre 2016

Des enseignes qui innovent, la livraison toujours un enjeu entre distributeurs et le paiement par mobile peut-être plus facile en 2017. 

Tendances : La livraison express toujours au coeur de la bataille entre distributeurs à Paris.

		Pure players et distributeurs traditionnels sont engagés dans une course sans précédent pour s'octroyer la première place sur le terrain de la livraison express à Paris. Amazon, Cdiscount et Carrefour sont les premiers à s'y être lancés, mais d'autres pourraient bientôt les rejoindre. Pour tous, des enjeux majeurs à maitriser, le dernier kilomètre, la souplesse du service  et le modèle économique résultant. (Source LSA)
		http://www.lsa-conso.fr/livraison-express-la-bataille-des-distributeurs-pour-remporter-paris,248283?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Lsa-rss+%28LSA+-+Grande+consommation+et+distribution%29#xtor=RSS-7

Tendances : Les consommateurs à la recherche de toujours plus d'humanité et de personnalisation .

		Selon une étude de Salefloor, le e-commerce manque d'humanité et de personnalisation. 58% des clients déplorent le manque de services et 84% attendent des conseils et recommandations qui les concernent directement avant de passer commande. Les enseignes ont encore beaucoup de travail d'analyse de donnée et d'adaptation de leurs systèmes à réaliser.  (Source ZDNet).
		Ihttp://www.zdnet.fr/actualites/le-e-commerce-manque-d-humanite-et-de-personnalisation-39844262.htm#xtor=RSS-1

Tendances : Le digital perce sur le marché du bricolage.

		Souvent perçu par les enseignes de bricolage comme une menace de grignotage de leurs ventes en magasin, le digital peut devenir une opportunité de transformer les relations entre les consommateurs et les enseignes. Face au showrooming et à l'économie collaborative, les enseignes du bricolage mettent en place des stratégies omnicanal très différentes. Cet article de ZDNet en donne quelques exemples. (Source ZDNet).
		http://www.zdnet.fr/actualites/le-digital-perce-sur-le-marche-du-bricolage-39844386.htm#xtor=RSS-1

Innovation et Applications : Zalando lance à Paris un service de retour express avec la start-up Stuart.

		Dans le monde de la mode, pouvoir essayer reste un point central de l'acte d'achat. Zalando, qui veut conserver son avance face à l'offensive d'Amazon Fashion, l'a bien compris. Pour répondre à ce besoin et permettre à ses clients d'essayer en masse, il a lancé un nouveau service de retour express sur Paris en partenariat avec la start-up Stuart. (Source Les Echos)
		Ihttp://www.lesechos.fr/industrie-services/conso-distribution/0211462981737-zalando-lance-a-paris-un-service-de-retour-express-avec-la-start-up-stuart-2040870.php#xtor=RSS-2005

Innovation et Applications : Uniglo ouvre un magasin connecté à Paris..

		Situé au coeur du quartier de Saint Germain des Près, le nouveau magasin Uniglo se présente comme un modèle de magasin connecté. Au delà du robot Pepper qui vous y accueille, l'enseigne présente diverses services connectés sur toute la surface du magasin (Source LSA).
		http://www.lsa-conso.fr/uniqlo-ouvre-un-magasin-connecte-a-paris,248703?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Lsa-rss+%28LSA+-+Grande+consommation+et+distribution%29#xtor=RSS-7

Innovation et Applications : SoCloz et Ingenico lancent une solution d'encaissement mobile omnicanal.

		Permettre aux vendeurs de commander des articles épuisés en magasin et disponibles en stock, tout en homogénéisant les différents moments de paiement, c'est ce que propose la nouvelle solution de paiement mobile en magasin développée par SoCloz et Ingenico. (Source Ecommercemag).
		http://www.ecommercemag.fr/Thematique/solutions-1011/Breves/SoCloz-Ingenico-lancent-solution-encaissement-mobile-omnicanal-310432.htm#xtor=&utm_source=TouteLinfo&utm_medium=Rss&utm_campaign=

Innovation et Applications : Objets connectés, Orange met le cap sur le Retail.

		Rien de meilleur qu'un bon magasin pour montrer ses savoir-faire et son implication dans le commerce de détail. C'est la démarche retenue par Orange avec l'ouverture de son concept store de Paris Opéra ouvert au public le 8 novembre dernier. Pas moins de 700 références d'objets connectés et des coachs "Service" y attendent la clientèle. (Source LSA)
		http://www.lsa-conso.fr/objets-connectes-orange-met-le-cap-sur-le-retail,248853?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Lsa-rss+%28LSA+-+Grande+consommation+et+distribution%29#xtor=RSS-7

Innovation et Applications : Auchan veut faciliter les courses des personnes à mobilité réduite..

		A partir du 21 novembre 2016, dans son magasin d'Englo (59), la Direction de l'Innovation d'Auchan Retail France met à disposition des personnes à mobilité réduite, mais aussi à tous ceux qui souhaitent en profiter, une solution gratuite permettant de facilité le parcours des courses. Un petit compagnon mobile vous suit dans vos déambulations, se chargeant de porter le panier. (Source LSA).
		http://www.lsa-conso.fr/auchan-veut-faciliter-les-courses-des-personnes-a-mobilite-reduite,248898?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Lsa-rss+%28LSA+-+Grande+consommation+et+distribution%29#xtor=RSS-7

Innovation et Applications : Amazon Dash arrive en France.

		Après avoir été expérimenté et fait un carton aux Etats Unis, le bouton qui permet d'acheter un produit en appuyant simplement dessus arrive en France. Vendu 4,99 € (qui sont déduits de la première commande), il permet de recommander un produit (et un seul) en un seul appui. Pour le moment, une quarantaine de marques sont disponibles (Source Ecommercemag)
		http://www.ecommercemag.fr/Thematique/cross-canal-1009/Breves/Amazon-Dash-arrive-France-310427.htm#xtor=&utm_source=TouteLinfo&utm_medium=Rss&utm_campaign=

Transformation des Entreprises : 7 techniques à destination des TPE/PME pour conquérir de nouveaux clients en ligne.

		Les grands du e-commerce maitrisent plus ou moins toutes ces techniques, mais les petites et moyennes entreprises sont souvent démunies devant la conception de leur stratégie omnicanal. Cet article de Ecommercemag donne 7 techniques pour mieux aborder ces problématiques et faire d'Internet un véritable outil de recrutement On line. (Source Ecommercemag)
		http://www.ecommercemag.fr/Thematique/small-business-30269/boite-outils-30270/Breves/TPE-PME-techniques-conquerir-nouveaux-clients-ligne-250710.htm#xtor=&utm_source=TouteLinfo&utm_medium=Rss&utm_campaign=

Transformation des Entreprises : Quel sera le visage du marketing digital en 2017..

		Et oui, la fin de l'année approche et il est temps de se poser les questions pour 2017. Compte tenu de la place grandissante du mobile dans les usages du commerce mais pas que, l'entreprise américaine Vivial donne quelques clés sur les passages obligés du marketing digital en 2017. En ces périodes de budget et de choix des projets, ces conseils donnent quelques éclairages.(Source Commercemag).
		http://www.ecommercemag.fr/Thematique/marketing-1012/Diaporamas/quel-sera-visage-marketing-digital-2017-310075/optimiser-marketing-cross-device-310076.htm#xtor=&utm_source=TouteLinfo&utm_medium=Rss&utm_campaign=

Transformation des Entreprises : Lidl s'oriente vers une stratégie cross canal.

		Présence sur l'appli Waze, histoire de savoir ou sont les magasins, lancement d'une boutique en ligne éphémère pour la foire aux vins, click and collect pour des opérations ponctuelles, Lidl se transforme progressivement et se positionne de plus en plus sur le créneau du cross-canal (Source Ecommercemag)
		http://www.ecommercemag.fr/Thematique/cross-canal-1009/Breves/Lidl-oriente-vers-strategie-cross-canal-310418.htm#xtor=&utm_source=TouteLinfo&utm_medium=Rss&utm_campaign=

Transformation des Entreprises : Asda dope son trafic magasin avec son service ToYou.

		Asda a restructuré sa logistique depuis 4 ans afin de répondre aux enjeux de l'omnicanal et de mieux livrer ses multiples formats de magasin. Quand on l'a fait pour soi, pourquoi ne pas le proposer aux autres. C'est ce qu'Asda a fait en 2015. Il propose maintenant aux pure players ses boutiques comme point de retrait. Par ce biais, le distributeur rentabilise ses outils logistiques et crée du trafic vers ses magasins (Source LSA).
		http://www.lsa-conso.fr/asda-dope-son-trafic-en-magasin-avec-son-service-toyou,248799?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Lsa-rss+%28LSA+-+Grande+consommation+et+distribution%29#xtor=RSS-7

Paiements : Payer avec son mobile deviendra plus simple en 2017.

		Jusqu'a aujourd'hui, beaucoup d'offres de paiement mobile sont apparues sur le marché sans qu'aucune ne prenne vraiment le pas sur les autres. Le paiement mobile reste en devenir. Dans cet article des Echos, La journaliste Ninon Renaud explique pourquoi, avec les nouvelles offres émergentes, le paiement mobile va"s'envoler" en 2017. (Source Les Echos).
		http://www.lesechos.fr/finance-marches/banque-assurances/0211485273641-payer-avec-son-mobile-deviendra-plus-simple-en-2017-2042152.php#xtor=RSS-39

Paiements : Natixis crée une ligne métier.

		Le paiement est "a nouveau" considéré comme un élément stratégique. Les banques sont toutes en réflexion sur le sujet, notamment face à la fois aux nouvelles directives de Bruxelles et aux nouveaux entrants qui tentent de se positionner sur ce marché. BPCE, qui considère cet axe comme très stratégique, vient de décider de créer, au sein de Natixis, une ligne métier entièrement dédiée aux activités de paiement (Source Les Echos)
		http://www.lesechos.fr/finance-marches/banque-assurances/0211474757973-paiements-natixis-cree-une-ligne-metier-2041448.php#xtor=RSS-39