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Aujourd'hui 03 avril 2017
La protection des données personnelles, le paiement selon les chinois et le cerveau connecté.
Tendances : A l'occasion des présidentielles, le commerce plaide pour sauver ses emplois.
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William Koeberlé, président du Conseil du Commerce de France (CDCF) explique dans cet article des Echos les craintes des commerçants face aux évolutions auxquelles ils doivent faire face. L'e-commerce, la bataille des données personnelles et la robotisation sont selon lui les trois grands mouvements qui risquent de modifier profondément le secteur avec une menace importante sur l'emploi. (Source Les Echos).
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Tendances : La Livraison, un enjeu crucial pour l'e-commerce.
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Nous avons souvent évoqué ce sujet au coeur des préoccupations de tous les commerçants. Afin de mieux comprendre les attentes des consommateurs, la société Star's Service à réalisé une étude qu'elle a présenté lors de la manifestation One to One Monaco. Quels sont les véritables facteurs de différentiation pour les consommateurs ? Ecommercemag.fr restitue les points forts de l'étude. (Source Ecommercemag.fr).
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Innovation et Applications : Migros fait appel à la reconnaissance visuelle pour valoriser ses marques propres.
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Comment mieux valoriser ses produits en marque propre ? En leur donnant plus de valeur au travers de leur composition, de la façon de les cuisiner, et en faisant connaitre l'avis de ceux qui les utilisent déjà. A cette fin, Migros a intégré dans son appli mobile une fonction de reconnaissance visuel des produits qui permet d'obtenir de nombreuses informations lors de l'achat. (Source LSA).
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Innovation et Applications : Carrefour étoffe son service de livraison express sur Lyon.
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Carrefour propose, depuis fin 2016, la vente de produits alimentaires livrés en une heure à Paris et à quelques franciliens. Mais comme Paris n'est pas la France, le même service sera mis en oeuvre à Lyon à partir de Mai 2017. Afin de rendre l'expérience client encore plus fluide, l'enseigne lance une application mobile entièrement dédiée à ce service. (Source LSA).
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Innovation et Applications : La Start-up Wheelys lance un magasin 100% automatisé à Shanghai.
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La start-up suédoise Wheelys, spécialisée dans l'offre de café nomade ( que l'on peut déguster en marchant) vient d'ouvrir début mars 2017 à Shanghai une boutique sans employé ni caisse. Cela ressemble à Amazon Go mais selon eux ce n'en n'est pas. Dans tous les cas, intéressant à suivre compte tenu des difficultés techniques rencontrées par Amazon Go, les empêchant pour le moment d'étendre le concept. (Source LSA).
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Transformation des Entreprises : Protection des données personnelles, la CNIL alerte les entreprises.
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Le réglement européen sur la protection des données personnelles entrera en vigueur en mai 2018 et selon la Présidente de la CNIL, " qu'il ne souffre pas de retard....". L'autorité responsable lance donc cette alerte pour inciter les entreprises à se préparer et à agir. Elle rappelle également qu'en 2018 les sanctions appliquées s'alourdissent. (Source ZDNet.fr). |
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Transformation des Entreprises : Protection des données personnelles, ce qui va changer pour les PME.
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Pour faire suite à l'article précédent, cette tribune de Ecommercemag.fr, avec l'aide de deux avocats spécialistes du sujet, décrypte les nouvelles règles que devront appliquer l'ensemble des entreprises au niveau européen. Quels sont les changements concrets à prévoir, comment s'adapter, quels sont les risques encourus ? Ce sont bien toutes ces questions qui sont évoquées là. (Source Ecommercemag.fr).
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Transformation des Entreprises : La Redoute vise un milliard d'euros et une accélération internationale.
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Voilà une entreprise qui a bien failli disparaitre. Reprise par Nathalie Balla et Eric Courteille en 2014, l'entreprise s'est lancée dans un vaste plan de transformation autour du digital. Presque trois ans après, l'entreprise est en croissance et elle se développe à l'international. Dans cet entretien avec LSA, les deux dirigeants reviennent sur cette transformation et sur le chemin qu'il reste encore à parcourir. (Source LSA).
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Paiements : Préparez vous à la déferlante WeChat Pay.
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Huit cents millions d'utilisateurs chinois pour l'application WeChat qui intègre la solution de paiement WeChat Pay. 68,8% des chinois ont déjà réglé un achat en boutique avec leur smartphone. La France accueille 2 millions de chinois chaque année et espère en accueillir 5 millions d'ici 2020. Tous ces chiffres pour dire que maintenant que WeChat Pay est disponible à l'international, les enseignes et les marques françaises devraient s'y intéresser. (Source Ecommercemag.fr).
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Paiements : La victoire d'Apple Pay en Australie relance la guerre des wallets.
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L'Australie c'est loin mais cela rappelle quelques discussions autour des wallets en France lors de nos réunions de travail. L'autorité de la concurrence australienne a jugé que Apple était en droit de ne pas ouvrir son écosystème à des solutions de paiement sans contact concurrentes d'Apple Pay et ce face aux quatre banques du pays. A suivre sur d'autres continents. (Source Les Echos).
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Paiements : Bertrand Dumazy, PDG d'Edenred s'explique sur l'évolution de son offre vers le digital
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Dans cet entretien donné aux Echos, Bertrand Dumazy, le PDG d'Edenred s'explique sur sa stratégie de diversification, sur ses offres et leur transformation digitale pour pouvoir attaquer les marchés étrangers . Selon lui, 70% de l'offre d'Edenred est digitale, seul moyen de pouvoir pénétrer le marché de certains pays bien plus en pointe quel la France. (Source Les Echos).
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Paiements : Oyst propose une solution d'achat en un clic.
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En cette période ou l'on parle beaucoup d'authentification forte et de risque de voir des paniers d'achats abandonnés, la start-up Oyst propose une solution ou tout est ramené à un clic. On choisi son article et hop. Et la sécurité dans tout cela. Et bien il semble qu'elle soit au coeur du dispositif via la biométrie, Julien Foussard fondateur et dirigeant de Oyst détaille sa solution. (Source Ecommercemag.fr).
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Paiements : Mastercard fait l'acquisition de NuData Security..
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Toujours à la recherche de plus de sécurité, Mastercard vient d'acquérir NuData Security, une entreprise dont la spécialité est la détection de la fraude en ligne et sur terminaux mobiles grâce à des techniques de biométrie passive. On commence à parler de "biométrie comportementale". (Source ZDNet.fr).
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Prospective : Le projet de cerveau connecté d'Elon Musk.
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Et si jamais on arrivait à connecter directement le cerveau à une intelligence artificielle, ça donnerait quoi ? C'est la dernière idée lancée par Elon Musk le patron de Tesla et de SpaceX. Il vient de créer une nouvelle entreprise chargée de créer des interfaces homme machine permettant de renforcer les capacités cognitives humaines. Affaire à suivre de très près car ça peut faire peur. (Source ZDNet.fr).
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