Aujourd'hui 10 avril 2017

La BNP et Compte Nickel, E-commerce et espèces, et le Drive piéton entre autres. 

Tendances : Tester avant d'acheter.

		Et si pouvoir tester devenait un véritable service, et si des magasins étaient dédiés à cela, la vente ne venant qu'en seconde priorité. Ce concept existe déjà aux Etats Unis  ou à Manhattan de grandes marques mettent à disposition les articles pour qu'ils puissent être testés par les consommateurs. Boulanger s'y lance et ouvre un magasin ou l'aspirateur, le robot cuiseur ou le drone sont mis à disposition, et en plus, le personnel est là pour vous faire passer un bon moment tout en vous conseillant (Source Les Echos).
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Innovation et Applications : Quand la marque Bel devient animateur familiale.

		Comment faire pour se différencier lorsque l'on est une marque de fromage plutôt appréciée par les enfants ? Et bien en devenant une source d'activité pour la famille. Et comment on fait ça ? Et bien en créant une plate forme  internet proposant des tutoriels pour réaliser des masques, des guides pour les vacances au ski, des recettes de cuisine rigolotes, des articles didactiques sur plein de sujets. Baptisée Ribambel.com, cette plateforme a pour ambition d'être la référence des activités en famille. (Source LSA).
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Innovation et Applications : Première semaine du drive piéton d'E.Leclerc.

		Après le concept du drive auto, E.Leclerc lance celui du drive piéton. Première expérience en France, ce drive a ouvert dans le quartier historique du vieux Lille. Le reporter de LSA était là pour l'occasion et a rencontré Thomas Pocher, initiateur du projet. Un premier bilan chiffré de la première semaine et quelques photos. (Source LSA).
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Innovation et Applications : Dropy, la start-up qui transforme les sites marchands en places de marché.

		Le meilleur moyen d'élargir son offre, c'est bien sur d'intégrer celles d'autres marchands. En un mot, de nombreux commerçants souhaitent transformer leur site de e-commerce en place de marché. Cela peut être compliqué tant d'un point de vue développement informatique que de référencement des bons partenaires. La Start-up Dropy, en référence au drop shipping qui consiste à confier à ses fournisseurs la gestion des stocks et des livraisons, propose une solution qui permet de transformer aisément son site e-commerce en place de marché. (Source journaldunet.com).
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Transformation des Entreprises : Pourquoi les banques françaises misent sur les communautés digitales.

		Les banques, comme toutes les entreprises sont confrontées à la transformation digitale dont une des conséquences pour elles est la diminution importante des visites de clients dans leurs agences. Comment peuvent-elles capter tous ces clients et continuer à susciter de la confiance ? Une des réponses testées par elles est la création de communautés digitales, espaces dédiés aux clients ou ceux ci peuvent échanger sur la banque, la finance et se conseiller mutuellement. (Source Les Echos).
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Transformation des Entreprises : La nécessaire transformation culturelle des retailers .

		On le dit souvent, les nouveaux usages de consommation obligent les distributeurs à devenir "Client centric" ou plus simplement tournés vers le client. Dans les faits, cela implique une profonde mutation organisationnelle et culturelle. La transversalité Marketing client, marketing produit, concepts, recherche et développements devient obligatoire, entrainant une vision plus ouverte de l'entreprise. Cet article de Ecommercemag.fr apporte quelques clés sur ces évolutions. (Source ecommercemag.fr).
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Transformation des Entreprises : L'intelligence collective des collaborateurs, un atout pour les entreprises en matière d'innovation.

		Pour rester dans la course et être compétitive, une entreprise doit en permanence innover. Certaines font appel à des cabinets extérieurs qui leur prodiguent moult conseils et rapports. Pourtant chaque entreprise détient chez elle un précieux capital en matière d'innovation, c'est l'intelligence collective de ses collaborateurs. L'important c'est de  se mettre en situation de l'utiliser. (Source jounaldunet.com).
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Transformation des Entreprises : Comment Voyages-sncf.com met la data au coeur des métiers.

		Dans cet article de ZDNet.fr, Damien Bigot, responsable Data et outils marketing explique comment depuis leur premier projet de Big Data en 2011 jusqu'a aujourd'hui, les équipes de Voyages-sncf.com ont travaillé pour modifier leur façon d'appréhender les données et de les analyser pour parvenir à une relation plus personnalisée avec leurs clients. Un long chemin parcouru (Source ZDNet.fr).
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Paiements : PayPal lance une appli mobile pour les e-commerçants.

		Après s'être occupé des consommateurs, PayPal s'occupe maintenant de ses e-commerçants. Il vient de créer une application sur mobile reliée au compte du e-commerçant qui permet à celui-ci de suivre les activités et le solde de son compte, d'envoyer des factures pro-format avec paiement sécurisé. Dans cet article de Ecommercemag.fr, Francis Barel  Directeur des services marchands PayPal France nous en dit un peu plus. (Source Ecommercemag.fr).
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Paiements : Les banques reprennent la main sur la sécurisation des achats entre particuliers.

		Plusieurs start-ups se sont positionnées sur le marché de la vente avec montants importants (par exemple, vente de véhicules) avec pour objet de sécuriser la synchronisation du paiement au vendeur et le transfert de propriété à l'acheteur. Les banques qui ne veulent pas perdre la main sur leur coeur de métier, se re positionnent, à l'exemple de BNP Paribas et BPCE qui via l'achat de fintechs, se remettent en situation d'acteurs sur ces marchés. (Source Les Echos).
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Paiements : Un nouveau billet de 50€.

		La banque Centrale continue le renouvellement de nos billets. Cette semaine elle a mis en circulation un nouveau billet de cinquante euros, la coupure la plus utilisée en Europe. Ce nouveau billet, très semblable à la version précédente est plus sécurisé et donc moins falsifiable. (Source Les Echos).
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Paiements : BNP Paribas met la main sur Compte-Nickel.

		Tout le monde en est resté bouche bée. Compte Nickel, le compte sans banque, qui s'ouvre en dix minutes chez les buralistes et qui permet aux personnes non bancarisées de disposer d'un moyen de paiement carte, se marie avec BNP Paribas une de nos banques institutionnelles. Comme le dit l'article des Echos, c'est un peu "le mariage de l'année". (Source Les Echos.fr).
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Paiements : Avec Amazon Cash, le e-commerçant accepte les paiements en espèces.

		Payer en espèces sur Internet est toujours un peu compliqué. Cependant, Amazon souhaite que ses clients puissent aussi payer leurs achats en espèces. Afin d'y parvenir, il crée le nouveau service Amazon Cash. Concrètement les clients américains doivent se rendre chez des distributeurs partenaires qui encaisseront la monnaie et créditeront automatiquement le compte du client. (Source LSA).
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Blockchain : Bercy lance une consultation publique.

		Nous en avons souvent parlé ici, la blockchain semble pouvoir régler de nombreux problèmes de sécurité des transactions et de nombreux secteurs s'y intéressent. Cependant, aujourd'hui, le flou règne sur la valeur légale des échanges transitant via la blockchain et de nombreuses questions ont été soulevées. Afin d'y apporter des réponses, le ministère de l'Economie et des Finances se penche sur la réglementation de l'utilisation des technologies de type blockchain et invite les acteurs du secteur à s'exprimer sur les évolutions nécessaires du droit. (Source ZDNet.fr).
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