Aujourd'hui 24 avril 2017

Orange Bank, des initiatives dans les payements et toujours des innovations. 

Tendances : Qui sont les acheteurs de 2017.

		On a beaucoup parlé de l'évolution des modes de consommation et des attentes de ces nouveaux consommateurs. Pour répondre à leur attentes, il est important de bien les connaitre. Rakuten Marketing, spécialiste du reciblage publicitaire personnalisé a mené une étude pour décrypter les profils des acheteurs modernes. Ecommercemag.fr nous en donne un aperçu (Source ecommercemag.fr).
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Innovation et Applications : Quand le digital permet à Kiabi....d'occuper les enfants.

		Faire les courses dans les magasins avec les enfants, ce n'est pas toujours de tout repos. Kiabi, qui souhaite profiter de toute l'attention des parents s'est donné pour mission d'amuser les enfants dans les rayons. L'enseigne vient de lancer en test dans trois de ses magasins un jeu nommé Kibi's qui a quelques petits airs de Pokemon Go et qui  permet aux enfants de 4 à 10 ans de découvrir un monde ludique pendant que leurs parents les habillent. (Source LSA).
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Innovation et Applications : Les bornes de satisfaction en magasin, outil de mesure de la satisfaction client.

		Une seule préoccupation  pour les commerçants, la satisfaction client source de toute fidélisation et pourtant, cette satisfaction est elle bien mesurée avec les bons indicateurs? C'est pour mieux cerner celle si que de nombreux outils voient le jour avec un objectif, laisser le client lui même s'exprimer sur sa satisfaction. Sebastien Lerouge fondateur et CEO d'Eval&Go/Qewsteo fait pour nous un focus sur les bornes de satisfaction client installées en magasin. (Source LSA).
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Innovation et Applications : Eazeat, l'appli mobile qui secoue la restauration.

		Tout le monde se digitalise et le monde de la Restauration ne fait pas exception. Vous désirez réserver un restaurant, cela est monnaie courante, mais pouvoir commander à l'avance votre repas et le payer avant d'arriver de façon à optimiser le temps de préparation et celui de l'addition, c'est ce que propose l'application mobile Eazeat, créée par la start-up TouchandPlay en janvier 2017. (Source LSA).
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Innovation et Applications : Décathlon mise sur la réalité virtuelle pour vendre ses tentes.

		Comme pour le meuble ou la décoration d'intérieur, la réalité virtuelle permet au consommateur de se mettre en situation. Décathlon, leader dans son domaine équipe d'ici fin avril,  une trentaine de ses magasins en réalité virtuelle afin de permettre aux acheteurs de tentes de camping de pouvoir mieux s'immerger dans leur environnement et tester les tentes de l'enseigne. (Source LSA).
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Innovation et Applications : Les nouveautés d'Orange.

		Le 20 avril 2017,Orange a présenté un ensemble de nouveautés au cours de son Show Hello. Outre le lancement de sa banque dont nous reparlerons au chapitre des Paiements, Orange a dévoilé Djingo, son assistant virtuel, son bouton connecté et la LiveBox du futur. (Source LSA).
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Innovation et Applications : Impression 3D les secrets de fabrication de Sculpteo.

		Sculpteo est devenu un des spécialistes de l'impression 3D en ligne. Il peut fabriquer toutes sortes d'objets allant du vélo aux bijoux en passant par des pièces détachées de moteur. Une révolution est donc en train de se mettre en place tant en terme de création d'objets que de production industrielle ou de service après vente. Dans cet article de 01net.com, Sculpteo nous ouvre les portes de son usine en région parisienne. (Source 01net.com).
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Transformation des Entreprises : Timefunding, la solution pour prêter son temps.

		Prêter du temps comme on prête de l'argent pour aider au développement des start-ups, c'est l'idée de la plateforme Timefunding lancée en septembre qui permet à des particuliers, cadres, salariés, retraités, d'investir leur temps libre dans des start-ups contre rémunération. Plus de  1 500 'Timefunders' se sont laisser séduire. (Source Les Echos).
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Paiements : Lancement d'Orange Bank en Juillet prochain.

		Comme nous l'avons évoqué dans un article précédent, Orange a profité de son Show Hello pour annoncer le lancement d'Orange Bank le 6 juillet prochain. L'offre bancaire d'Orange est résolument tournée vers le digital avec des services pensés pour le mobile. La relation client s'appuie elle sur l'intelligence artificielle Watson d'IBM. (Source LSA).
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Paiements : Orange bank fait le pari de la gratuité.

		Orange Bank est dans la lignée des nouvelles banques en ligne qui voient le jour. Elle va proposer de nombreux services qualifiés d' innovants dont des services d'agrégation en partenariat avec d'autres fintech.  Orange bank a prévu de se déployer par palier. En tout premier lieu le compte courant assorti d'une carte bancaire, d'un découvert autorisé et d'un chéquier (sur demande), puis viendra le tour du crédit consommateur et ensuite celui du crédit immobilier. Pour gagner sa part de marché Orange mise sur la gratuité. (Source Les Echos).
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Paiements : La Société Générale lance une solution d'encaissement en ligne.

		Le secteur bancaire cherche comment se raccrocher aux évolutions du commerce et notamment des problématiques de paiement omnicanal. Dans cette perspective, la Société Générale s'allie à Lyra, spécialiste de la sécurisation des paiements pour lancer une nouvelle solution d'encaissement en ligne. (Source Ecommercemag.fr).
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Paiements : Lemon Way sanctionnée pour des failles dans sa lutte contre le financement du terrorisme.

		Nous évoquons souvent les problèmes de sécurité autour des paiements et de l'identification des clients traités. La fintech Lemon Way vient de se voir sanctionner par l'Autorité de contrôle prudentiel (ACPR) pour manquement dans la mise en oeuvre des normes de lutte contre le blanchiment d'argent. (Source Les Echos).
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Paiements : Amazon annonce le lancement d'Amazon Pay en France.

		Après les Etats Unis, Amazon a annoncé ce mardi 18 avril 2017 l'arrivée d'Amazon Pay en France. Le wallet développé par Amazon permet à ses clients en France d'utiliser les informations stockées dans leur compte Amazon pour régler des achats sur des sites marchands tiers. (Source LSA).
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Paiements : MasterCard veut tester une carte de paiement biométrique.

		La sécurité et l'authentification sont au coeur des préoccupations des émetteurs de carte de paiement. La biométrie commence à être utilisée sur certains smartphones mais peu encore avec les cartes de paiement. MasterCard teste un nouveau type de carte bancaire équipée d'un détecteur d'empreintes digitales qui devrait remplacer le code Pin. (Source ZDNet.fr).
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